Informativa sulla privacy

Presso Champagne Tours da Parigi, valorizziamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati che condividi mentre utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi per pianificare e prenotare la tua esperienza di tour con champagne.

1. Informazioni che raccogliamo

Quando visiti il nostro sito web o chiedi informazioni sui nostri tour e esperienze, potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali:

• Nome
• Indirizzo email
• Indirizzo di fatturazione
• Numero di telefono
• Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite fornitori di terze parti)
• Indirizzo IP, tipo di browser e dati del dispositivo (per scopi di analisi e sicurezza)

Potremmo anche raccogliere informazioni non personali tramite cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito web e garantire che tu abbia la migliore esperienza nella pianificazione della tua visita alla regione dello Champagne.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Le informazioni personali che raccogliamo possono essere utilizzate per:

• Elaborare e confermare le tue prenotazioni per i tour.
• Comunicare con te riguardo alle tue prenotazioni, promozioni o nuove offerte di tour.
• Fornire supporto clienti dedicato prima, durante e dopo il tuo tour.
• Migliorare il nostro sito web, i servizi e l’esperienza complessiva degli ospiti.
• Rilevare e prevenire attività fraudolente.
• Rispetto degli obblighi legali.

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi.

3. Condivisione dei dati e terzi

Possiamo condividere le tue informazioni personali con fornitori di servizi di terze parti fidati che ci aiutano a gestire la nostra attività, inclusi:

• Gateway di pagamento sicuri.
• Partner di trasporto e logistica che facilitano la tua esperienza di tour.
• Strumenti di analisi e marketing (ad es., Google Analytics, Meta Ads).

Questi partner sono contrattualmente obbligati a gestire le tue informazioni in modo sicuro e solo per scopi legati alla tua esperienza di Champagne Tours da Parigi.

4. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e come richiesto dalla legge. Quando non sono più necessarie, i tuoi dati vengono eliminati in modo sicuro o anonimizzati.

5. I tuoi diritti sulla privacy

A seconda della tua posizione, potresti avere diritti riguardo alle tue informazioni personali, inclusi:

• Accesso ai dati che abbiamo su di te.
• Richiesta di correzione o cancellazione dei tuoi dati.
• Disiscrizione dalle comunicazioni di marketing.
• Revoca del consenso (dove applicabile).

Puoi esercitare i tuoi diritti attraverso le impostazioni sulla privacy del tuo account o contattando il nostro team di supporto.

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo i cookie per:

• Ricordare le tue preferenze e le ricerche salvate.
• Analizza il traffico del sito web e i modelli di utilizzo.
• Fornisci un’esperienza personalizzata su misura per i tuoi interessi di viaggio.

Puoi disabilitare i cookie nelle impostazioni del tuo browser; tuttavia, alcune funzionalità del sito, come le selezioni di tour salvate, potrebbero essere influenzate.

7. Sicurezza dei dati

Champagne Tours from Paris adotta misure di sicurezza ragionevoli e standard del settore per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, abusi o divulgazioni.

8. Aggiornamenti della politica

Potremmo aggiornare occasionalmente questa Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. Qualsiasi aggiornamento sarà pubblicato su questa pagina con la data di efficacia aggiornata.